移動互聯(lián)時代，消費者了解家具信息的渠道也更加豐富。整體來看，互聯(lián)網(wǎng)渠道占據(jù)30%，電視廣告、展會賣場、報刊雜志則分別以23%、20%、7%的比例占據(jù)傳統(tǒng)信息渠道。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女性消費者居多，年齡主要集中在18-30歲，現(xiàn)在使用的家具多為3年內(nèi)購買的，受訪者分屬多個省（市、區(qū)），既包括一線城市、直轄市，也包括邊疆地區(qū)，以廣東、湖南、北京為主。

消費特征

首先，不同年齡關(guān)注點不同。70后消費群體對價格的關(guān)注度明顯高于80后、90后；而90后、80后的消費群體習慣了通過互聯(lián)網(wǎng)了解信息，因此對于商品網(wǎng)站的關(guān)注度高于70后消費群體；在品牌、實體店、效果圖等方面，不同年齡層次的關(guān)注度相差不大。

其次，從獲取家具信息渠道來看，互聯(lián)網(wǎng)渠道占據(jù)30%，電視廣告、展會賣場、報刊雜志則分別以23%、20%、7%的比例占據(jù)傳統(tǒng)信息渠道。親朋好友也是獲取信息的渠道之一，以17%的比例顯示在現(xiàn)代社會人與人之間交流的必要性。

第三，對比購買家具的渠道，大部分消費者都傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)獲得家具信息，在電商如此發(fā)達的今日，消費者購買的渠道仍集中在線下商城。37%的消費者選擇家具專賣店，32%的消費者選擇大賣場以及10%會選擇在百貨商城，僅有21%的消費者選擇網(wǎng)店。

第四，就影響消費者購買家具的因素而言，價格低、有促銷折扣的因素僅占6%，而綠色環(huán)保、零甲醛卻以31%的占比成為影響消費者選購的首要因素。由此可見，大多數(shù)消費者的消費觀念已經(jīng)轉(zhuǎn)變，更多的考慮健康環(huán)保等問題。

第五，從購買家具時愿意接受的消費金額上看，有31%的消費者曾經(jīng)消費或愿意消費20000-50000元置買家具。

第六，實木家具深受大眾喜愛。當代消費者購買家具已經(jīng)不是睡睡覺、擺放物件那么簡單。家具已經(jīng)成為一種文化，體現(xiàn)主人獨特品味和審美情趣。市面上的家具產(chǎn)品就板材、款式、耐用度而言難辨高低，但其中，實木家具受廣大消費者喜愛。

第七，現(xiàn)代簡約風格深受消費者熱捧。如今消費者對家具風格選擇日益多樣化，在眾多家具風格中，有38%的消費者表示現(xiàn)階段比較喜歡現(xiàn)代簡約風格的家具，由此看來，簡約家具備受人們的喜愛，消費寬度愈加放大。

未來趨勢

第一，全屋定制是未來發(fā)展新方向。隨著人類消費觀念的轉(zhuǎn)變，定制家具市場前景廣闊?？v觀近幾年的家具行業(yè)，各個企業(yè)家都在探索全屋定制領(lǐng)域的價值。定制家具將持續(xù)成為家具行業(yè)中的細分成長性子行業(yè)，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，未來每年將保持18%以上增速，至2020年市場規(guī)模將達到1606億元。

第二，環(huán)保話題備受關(guān)注，低醛家具大有市場。這幾年生態(tài)惡化、霧霾等環(huán)境問題日益嚴重，環(huán)保已成為熱議話題，該話題也引發(fā)了消費者對環(huán)保家具的關(guān)注。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費者在選購時很注重產(chǎn)品的環(huán)保型，尤其是對于家具產(chǎn)品，有31%的消費者將環(huán)保作為首要標準。

第三，中產(chǎn)階級崛起，高端家具受矚目。據(jù)相關(guān)報告預(yù)測，到2022年76%的中國城市家庭將達到中產(chǎn)人群的收入水平，而這一比例在2000年僅為4%，快速崛起的中產(chǎn)人群將為中國經(jīng)濟增長注入持續(xù)動力。中產(chǎn)人群崛起，高消費有增無減，豪宅成交量也隨之大幅度上漲，更多消費者把錢投入家具市場。